400电话是一个由10位数字组成的号码，专为企事业单位打造的虚拟电话总机系统。当用户拨打400电话时，来电会被转接至预先绑定的实体电话（座机或手机）上。这一设计旨在实现企业对外宣传的统一性和规范性。400电话的话费由企业和拨打400电话的用户共同承担，这样用户无需支付长途费用，体现了企业以客户为中心的服务理念。同时，400电话也是企业信誉和实力的象征。

400电话不仅提升了企业形象，还升级了企业的经营理念。具有简单易记的400号码和话费分摊机制，使得用户更愿意拨打400电话。这样一来，企业能够有效增加来电数量和沟通时间，从而使广告投放效果提升30%以上。