如果您取消或关闭锁屏密码时，出现无密码或关闭锁屏密码选项置灰的现象，请您按照以下步骤排查：

检查是否有特殊应用被激活

可能是特殊应用激活后，不允许没有锁屏密码。建议您将应用暂时解除激活。

操作方式：进入设置，搜索进入设备管理器，将相关应用解除激活。

尝试还原所有设置

建议您还原手机/平板的所有设置。

进入设置，搜索还原所有设置，按照手机/平板提示进行还原所有设置。

此操作不会删除数据或文件，主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。

查找设备、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱，例如：桌面的窗口小工具会消失，系统自带应用恢复默认位置。

仍然无法解决？

如果以上操作都不能解决您的问题，建议您备份好手机/平板数据后，将手机/平板恢复出厂设置。

操作方式：进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示恢复出厂设置。